Conditions d’utilisation
Conditions de service
1. Vendeur et contact
Cette boutique est exploitée par Fernando Sánchez Cezón, exerçant sous le nom commercial ANDOV en tant qu’entrepreneur individuel (sole trader) au Royaume-Uni. Adresse professionnelle : 51 Bowden Road, Poole, Dorset, BH12 4PW, Royaume-Uni. Email : andovuk@gmail.com. Téléphone : +44 7724 027285. La boutique en ligne est hébergée par Shopify.
2. Produits et commandes
Avant de commander, consultez la description, les dimensions, les éléments inclus, la disponibilité et les consignes de sécurité. Les produits indiqués comme réservés aux adultes leur sont destinés. Les réglages d’écran peuvent modifier les couleurs affichées ; cela ne limite pas votre droit à un produit conforme à sa description. Fournissez des coordonnées et une adresse de livraison exactes et contactez-nous rapidement si une correction est nécessaire.
3. Prix et paiement
La devise et le prix sont affichés pour le marché sélectionné. Avant de payer, vérifiez les articles, les taxes applicables, les frais de livraison et le total à l’étape de paiement, où figurent les moyens de paiement disponibles. Les changements de prix ne modifient pas rétroactivement une commande acceptée. Si une erreur affecte votre commande, nous vous contacterons pour la résoudre ; aucun supplément ne sera facturé sans votre accord. Si une commande ne peut être honorée, les paiements des articles non fournis seront remboursés.
4. Livraison
Les destinations desservies, les frais et les délais estimés en jours ouvrés dépendent du produit et de la destination. Consultez notre politique de livraison et les options au paiement. Contactez-nous en cas de retard ou de colis non reçu. Les estimations ne suppriment pas vos droits légaux.
5. Rétractation, retours et défauts
Notre politique de retours et remboursements explique le délai légal de rétractation de 14 jours, les exceptions applicables, les frais de retour, les remboursements et les droits concernant les produits défectueux. Signalez de préférence les dommages visibles à la livraison dans les 48 heures pour faciliter nos recherches. Il ne s’agit pas d’un délai de déchéance des droits légaux et un signalement ultérieur ne met pas automatiquement le transport à votre charge. Vos droits légaux restent applicables.
6. Utilisation du site
N’utilisez pas le site à des fins illégales, ne compromettez pas sa sécurité et ne portez pas atteinte aux droits d’autrui. Nous pouvons limiter les usages abusifs sans supprimer les droits liés aux achats existants. La maintenance ou des difficultés techniques peuvent interrompre le service. Nous n’excluons aucune responsabilité dont l’exclusion est interdite, notamment en cas de fraude, de décès ou de dommages corporels dus à une négligence, ni les droits impératifs des consommateurs.
7. Données personnelles
Consultez notre politique de confidentialité pour les informations sur les données personnelles et les cookies.
Shopify traite des données de visites et d’achats, notamment via Shopify Network Intelligence, qui utilise les interactions avec cette boutique, d’autres commerçants et Shopify pour fournir des services améliorés. Des données peuvent être partagées avec Shopify et des prestataires d’autres pays, selon les consentements applicables. Consultez notre politique de confidentialité pour les détails et vos droits.
8. Droit applicable et modifications
Le droit d’Angleterre et du pays de Galles s’applique, sans priver les consommateurs des protections impératives ou des droits juridictionnels applicables dans leur pays de résidence. Les modifications s’appliquent pour l’avenir et ne suppriment pas les droits attachés aux commandes existantes. Adressez vos questions ou réclamations aux coordonnées ci-dessus.