Términos del servicio
Términos de servicio
1. Vendedor y contacto
Esta tienda está gestionada por Fernando Sánchez Cezón, que opera con el nombre comercial ANDOV como empresario individual (sole trader) en Reino Unido. Dirección comercial: 51 Bowden Road, Poole, Dorset, BH12 4PW, Reino Unido. Correo: andovuk@gmail.com. Teléfono: +44 7724 027285. La tienda online está alojada en Shopify.
2. Productos y pedidos
Antes de comprar, revisa la descripción, las dimensiones, los componentes incluidos, la disponibilidad y las instrucciones de seguridad. Los artículos identificados como exclusivos para adultos están destinados a personas adultas. Los ajustes de pantalla pueden afectar a los colores mostrados; esto no afecta a tu derecho a recibir un producto conforme con su descripción. Facilita datos de contacto y entrega correctos y avísanos cuanto antes si necesitas corregir un pedido.
3. Precios y pagos
La moneda y el precio se muestran para el mercado seleccionado. Antes de pagar, revisa los artículos, los impuestos aplicables, el transporte y el total en la pantalla de pago, donde se indican los medios de pago disponibles. Los cambios de precio no modifican retroactivamente un pedido aceptado. Si detectamos un error que afecta a tu pedido, contactaremos contigo para resolverlo; no cobraremos una cantidad adicional sin tu acuerdo. Si un pedido no puede atenderse, se reembolsarán los pagos de los artículos no suministrados.
4. Entrega
La disponibilidad, los gastos y los plazos estimados en días laborables dependen del producto y del destino. Consulta nuestra política de envío y las opciones del pago. Contacta con nosotros si el envío se retrasa o no llega. Las estimaciones no eliminan tus derechos legales.
5. Desistimiento, devoluciones y defectos
La política de devoluciones y reembolsos explica el plazo legal de desistimiento de 14 días, las excepciones aplicables, el transporte de devolución, los reembolsos y los derechos por productos defectuosos. Agradecemos que comuniques los daños visibles de la entrega preferiblemente en 48 horas para facilitar la investigación. No es un plazo de caducidad de tus derechos ni implica que después debas asumir automáticamente el transporte. Estos términos no afectan a tus derechos legales.
6. Uso de la web
No utilices la web con fines ilícitos, interfieras con su seguridad ni vulneres derechos de terceros. Podemos restringir usos indebidos, sin eliminar los derechos relativos a compras existentes. Puede haber interrupciones por mantenimiento o problemas técnicos. No excluimos responsabilidades que legalmente no puedan excluirse, incluidas las relativas al fraude, a daños personales o fallecimiento por negligencia y a los derechos obligatorios del consumidor.
7. Datos personales
Consulta la política de privacidad para conocer el tratamiento de datos personales y cookies.
Shopify trata datos de visitas y compras, también mediante Shopify Network Intelligence, que utiliza interacciones con esta tienda, otros comercios y Shopify para ofrecer servicios mejorados. Los datos pueden compartirse con Shopify y proveedores de otros países, respetando el consentimiento aplicable. Consulta la política de privacidad para conocer los detalles y ejercer tus derechos.
8. Ley aplicable y cambios
Se aplica la legislación de Inglaterra y Gales, sin privar al consumidor de las protecciones imperativas ni de los derechos judiciales aplicables en su país de residencia. Los cambios se aplican hacia el futuro y no eliminan derechos asociados a pedidos existentes. Puedes enviarnos consultas o reclamaciones a los contactos anteriores.