Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe andovs-shop.myshopify.com (de "Site" of "wij" of "ons") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet.
Contact
Als u na het lezen van dit beleid nog vragen heeft, meer informatie wilt over onze privacypraktijken of een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op andovuk@gmail.com.
Verzameling van persoonlijke informatie
Wanneer u de website bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de website en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen wanneer u contact met ons opneemt voor klantenservice. In dit privacybeleid verwijzen we naar alle informatie over een identificeerbare persoon (inclusief de onderstaande informatie) als "Persoonsgegevens". In onderstaande lijst vind je meer informatie over de persoonsgegevens die we verzamelen en waarom.
Apparaat informatie
Doel van de verzameling: Om de website precies voor u te laden en om een analyse van het gebruik van de website uit te voeren om onze website te optimaliseren.
Verzamelbron: automatisch verzameld wanneer u onze website bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.
Commerciële openbaarmaking: in combinatie met onze Shopify-processor.
Verzamelde persoonlijke gegevens: webbrowserversie, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, bezochte websites of producten, zoektermen en hoe u met de website omging.
order informatie
Doel van verzamelen: om u producten of diensten te leveren om ons contract uit te voeren, om uw betalingsinformatie te verwerken, om verzending te regelen en om u facturen en/of orderbevestigingen te bezorgen, om met u te communiceren, om onze bestellingen te evalueren om potentiële risico's te detecteren of fraude en waar consistent met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld om u informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten te verstrekken.
Verzamelbron: verzameld door jou.
Commerciële openbaarmaking: in combinatie met onze Shopify-processor.
Verzamelde persoonlijke informatie: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers, PayPal-e-mailadres), e-mailadres en telefoonnummer.
klantenservice informatie
Verzameldoel: Naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers en andere betalingsoptie-informatie), e-mailadres en telefoonnummer en andere informatie die relevant is voor het verlenen van hulp om te voldoen aan uw responsieve klantenondersteuningsbehoeften.
Herkomst van de collectie:
Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze Shopify-verwerker en andere leveranciers in de toeleveringsketen om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop.
Verzamelde persoonsgegevens: versie van de webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, specifieke websites of pagina's van bezochte websites, zoektermen en hoe u met de website omging.
Leeftijdsinformatie: De website is niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar.
minderjarigen
De website is niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van kinderen. Als u een ouder of wettelijke voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op op het bovenstaande adres om verwijdering aan te vragen.
Openbaarmaking van persoonlijke gegevens
We delen uw persoonlijke gegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te leveren en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:
We gebruiken Shopify om onze online winkel van stroom te voorzien. U kunt hier meer informatie vinden over hoe Shopify uw persoonlijke informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
We kunnen uw persoonlijke gegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om onze rechten te beschermen.
Gedragsreclame
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om u gerichte reclame of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kan zijn. Bijvoorbeeld:
We gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
We delen informatie met onze advertentiepartners over uw gebruik van de Site, aankopen en interacties met onze advertenties op andere websites. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners en in sommige gevallen via cookies of andere vergelijkbare technologieën (waar u mogelijk toestemming voor geeft, afhankelijk van uw locatie).
We gebruiken de doelgroepenfunctie van Shopify om ons te helpen advertenties weer te geven op andere websites met onze advertentiepartners voor kopers die bij andere Shopify-verkopers hebben gekocht en die mogelijk ook geïnteresseerd zijn in ons aanbod. We delen ook informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw aankopen op Shopify Audiences waarmee andere Shopify-verkopers aanbiedingen kunnen indienen die voor u interessant kunnen zijn.
Ga voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken naar de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") op https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door naar het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance te gaan op: https://optout.aboutads.info/.
Gebruik van persoonsgegevens
We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u onze diensten te verlenen, waaronder: het te koop aanbieden van producten, het verwerken van betalingen, het verzenden en uitvoeren van uw bestelling, en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.
Legale basis
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG") verwerken wij, als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"), uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgrondslagen:
uw toestemming;
Uitvoering van het contract tussen u en de website;
Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
Om uw vitale belangen te beschermen;
Ter vervulling van een taak van algemeen belang;
Voor onze legitieme belangen die niet terzijde worden geschoven door uw fundamentele rechten en vrijheden.
Stoppen
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw persoonlijke gegevens in onze administratie, tenzij u ons vraagt om die informatie te verwijderen. Voor meer informatie over uw recht op gegevenswissing, zie het gedeelte "Uw rechten" hieronder.
Automatische besluitvorming
Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering), wanneer deze besluitvorming rechtsgevolgen voor u heeft of anderszins aanzienlijke gevolgen voor u heeft.
[MOET/NIET] deelnemen aan volledig geautomatiseerde besluitvorming die juridische of anderszins significante gevolgen heeft door het gebruik van Klantgegevens.
Onze Shopify-verwerker maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridische of anderszins relevante impact op u heeft.
Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder meer:
Tijdelijke zwarte lijst van IP-adressen die geassocieerd zijn met herhaaldelijk mislukte transacties. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal uren staan.
Tijdelijk op de zwarte lijst plaatsen van creditcards die zijn gekoppeld aan op de zwarte lijst geplaatste IP-adressen. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal dagen staan.
Jou rechten
AVG
Als u een inwoner van de EER bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u hebben, om deze over te dragen naar een nieuwe dienst en om te verzoeken dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van deze rechten gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande contactgegevens. [OF VOEG ALTERNATIEVE INSTRUCTIES IN VOOR HET INDIENEN VAN VERZOEKEN VOOR TOEGANG, VERWIJDERING, CORRECTIE EN PORTABILITEIT]
Uw persoonsgegevens worden eerst verwerkt in Ierland en daarna overgedragen voor opslag en verdere verwerking buiten Europa, waaronder Canada en de Verenigde Staten. Zie voor meer informatie over de naleving van de AVG-gegevensoverdracht het GDPR-witboek van Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Koekjes
Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze website bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en sociale media- of inhoudscookies. Cookies verbeteren uw browse-ervaring door de website toe te staan uw acties en voorkeuren te onthouden (zoals inloggen en regioselectie). Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van pagina naar pagina navigeert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, b.v. B. of ze een nieuwe bezoeker of een regelmatige bezoeker zijn.
We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze website te optimaliseren en om onze diensten te verlenen.
[Zorg ervoor dat u deze lijst vergelijkt met de huidige lijst met cookies van Shopify in de winkel van de handelaar: https://www.shopify.com/legal/cookies]
Cookies die nodig zijn voor de werking van de winkel
|
Name |
Function |
Duration |
|
_ab |
Used in connection with access to admin. |
2y |
|
_secure_session_id |
Used in connection with navigation through a storefront. |
24h |
|
_shopify_country |
Used in connection with checkout. |
session |
|
_shopify_m |
Used for managing customer privacy settings. |
1y |
|
_shopify_tm |
Used for managing customer privacy settings. |
30min |
|
_shopify_tw |
Used for managing customer privacy settings. |
2w |
|
_storefront_u |
Used to facilitate updating customer account information. |
1min |
|
_tracking_consent |
Tracking preferences. |
1y |
|
c |
Used in connection with checkout. |
1y |
|
cart |
Used in connection with shopping cart. |
2w |
|
cart_currency |
Used in connection with shopping cart. |
2w |
|
cart_sig |
Used in connection with checkout. |
2w |
|
cart_ts |
Used in connection with checkout. |
2w |
|
cart_ver |
Used in connection with shopping cart. |
2w |
|
checkout |
Used in connection with checkout. |
4w |
|
checkout_token |
Used in connection with checkout. |
1y |
|
dynamic_checkout_shown_on_cart |
Used in connection with checkout. |
30min |
|
hide_shopify_pay_for_checkout |
Used in connection with checkout. |
session |
|
keep_alive |
Used in connection with buyer localization. |
2w |
|
master_device_id |
Used in connection with merchant login. |
2y |
|
previous_step |
Used in connection with checkout. |
1y |
|
remember_me |
Used in connection with checkout. |
1y |
|
secure_customer_sig |
Used in connection with customer login. |
20y |
|
shopify_pay |
Used in connection with checkout. |
1y |
|
shopify_pay_redirect |
Used in connection with checkout. |
30 minutes, 3w or 1y depending on value |
|
storefront_digest |
Used in connection with customer login. |
2y |
|
tracked_start_checkout |
Used in connection with checkout. |
1y |
|
checkout_one_experiment |
Used in connection with checkout. |
session |
|
checkout_session_lookup |
Used in connection with checkout. |
3w |
|
checkout_session_token_<<token>> |
Used in connection with checkout. |
3w |
|
identity-state |
Used in connection with customer authentication. |
24h |
|
identity-state-<<token>> |
Used in connection with customer authentication. |
24h |
|
identity_customer_account_number |
Used in connection with customer authentication. |
12w |
Reporting and Analytics
|
Name |
Function |
Duration |
|
_landing_page |
Track landing pages. |
2w |
|
_orig_referrer |
Track landing pages. |
2w |
|
_s |
Shopify analytics. |
30min |
|
_shopify_d |
Shopify analytics. |
session |
|
_shopify_s |
Shopify analytics. |
30min |
|
_shopify_sa_p |
Shopify analytics relating to marketing & referrals. |
30min |
|
_shopify_sa_t |
Shopify analytics relating to marketing & referrals. |
30min |
|
_shopify_y |
Shopify analytics. |
1y |
|
_y |
Shopify analytics. |
1y |
|
_shopify_evids |
Shopify analytics. |
session |
|
_shopify_ga |
Shopify and Google Analytics. |
session |
|
customer_auth_provider |
Shopify analytics. |
session |
|
customer_auth_session_created_at |
Shopify analytics. |
session |
[VOEG ANDERE COOKIES OF TRACKINGTECHNOLOGIE IN DIE JE GEBRUIKT]
Hoe lang een cookie op uw computer of mobiele apparaat wordt opgeslagen, hangt af van het feit of het een "permanente" of een "sessie"-cookie is. Sessiecookies blijven bestaan totdat u stopt met browsen en permanente cookies blijven bestaan totdat ze vervallen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn permanent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de datum waarop ze naar uw apparaat zijn gedownload.
U kunt cookies op verschillende manieren controleren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw gebruikerservaring kan beïnvloeden en dat sommige delen van onze website mogelijk niet langer volledig toegankelijk zijn.
De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt ervoor kiezen om ze al dan niet te accepteren via uw browserinstellingen, vaak te vinden in het menu "Extra" of "Instellingen" van uw browser. Voor meer informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies, raadpleegt u het helpbestand van uw browser of bezoekt u websites zoals: www.allaboutcookies.org.
Houd er ook rekening mee dat het blokkeren van cookies ons mogelijk niet volledig verhindert informatie te delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in het gedeelte 'Behavioral Advertising' hierboven.
Niet traceren
Houd er rekening mee dat we onze gegevensverzameling en -gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer we een dergelijk signaal van uw browser detecteren, aangezien er geen uniforme branchekennis bestaat over hoe te reageren op "Niet meer volgen".
veranderingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
klachten, klachten
Zoals hierboven vermeld, kunt u, als u een klacht wilt indienen, per e-mail of post contact met ons opnemen via de contactgegevens in het gedeelte 'Contact opnemen' hierboven.
Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw klacht, heeft u het recht om uw klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt hier contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit of onze toezichthoudende autoriteit: [Voeg de contactgegevens of website van de gegevensbeschermingsautoriteit in uw rechtsgebied toe. Bijvoorbeeld: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Laatst bijgewerkt: [datum]